Varauspalvelu

Tervetuloa Uudenkaupungin varauspalveluun! Palvelu tarjoaa mahdollisuuden varata sähköisesti venepaikkoja sekä veneiden talvisäilytyspaikkoja. Voit asioida palvelussa silloin, kun sinulle itsellesi sopii. Palvelu on käytössä viikon jokaisena päivänä vuorokauden ympäri.

Varauksen tekeminen edellyttää käyttäjätunnusta. Paikkavaraus tulee maksaa verkkomaksuna, mutta maksun voi tarvittaessa hoitaa käteisellä tai maksukortilla Palvelupiste Passarissa 1.4.2025 asti, jonka jälkeen maksu vain verkkomaksuna.

Uudenkaupungin Satama Oy:n asiakaspalaute ja venepaikkojen huoltopyynnöt 24/7 täältä
Venesatamien palvelunumero: +35844 420 5193.
Palvelunumeron aukioloajat: Ma-Pe 10:00 – 11:00 ja 13:00 - 15:00.

Eri tilanteiden toimintaohjeita palvelun käyttöön:

Olet ensimmäistä kertaa varaamassa uutta paikkaa
Valitse alla olevalta TEE UUSI VARAUS -listalta varaustyyppi ja seuraa palvelun ohjeita.

Olet uudelleenvaraamassa viimevuotista palvelussa varattua paikkaa
Uudelleenvarataksesi paikkasi sinun tulee vain kirjautua sisään, tehdä varaus ja hoitaa varausmaksu. HUOMAA, että sinun tulee kirjautua samalla käyttäjätunnuksella, jolla viimevuotinen varaus on tehty. Mikäli olet unohtanut salasanasi tai käyttäjätunnuksesi, saat palautettua ne tästä. ÄLÄ luo uutta käyttäjätunnusta!

Mikäli et löydä viimevuotista varaustasi palvelun etusivun ’Omat Varauksesi’-listalta, valitse 'Puuttuuko tästä varauksesi?' ja tunnistaudu liittääksesi vanhat varauksesi käyttäjätiliisi.

Olet uudelleenvaraamassa paikkaa, joka on tähän mennessä varattu käsittelijän toimesta
Ensiksi sinun tulee luoda uusi käyttäjätunnus. Kun olet aktivoinut tunnuksesi palvelun lähettämästä sähköpostiviestistä, voit kirjautua palveluun. Kirjautuessasi palveluun valitse 'Puuttuuko tästä varauksesi?' ja jatka uudelleenvarausta palvelun ohjeiden mukaan.
Jos haluat tehdä uudelleenvarauksen yrityksen nimissä, tulee sinun olla aluksi yhteydessä venepaikkojen asiakaspalveluun.